添付ファイルトラブルを防ぐ

お客様に添付ファイルに伝えたい内容を記載して送る場合があるが、このとき「届いたがファイルが開けない」などのエラーが起きることがある。
普段なら正常に送れている添付ファイルが開けないと言われて戸惑うこもある。
こんなときは、添付ファイルの名前を半角英数字にするとトラブルが激減する。

それまで日本語ファイルの添付ファイルは送信できていたのに...?と思うかもしれなが、ファイル名によってエラーとなるケースがある。日本語名は不具合がでやすい。
長いファイル名はトラブルになりやすいので避けることも大切。

また、開けない場合、添付されてきたファイルに拡張子をつけることで正常に開ける場合もある。